Asiakaspalvelu on asiakkaan kohtaamista niin, että hän saa apua ongelmaansa ja että hänelle jää hyvä kokemus saamastaan palvelusta. Asiakaspalvelu on vähentynyt monilla aloilla. Kun itse otan puhelimitse yhteyttä johonkin palveluntarjoajaan, puhelimesta kuulen usein, miten minua pyydetään hoitamaan asiani verkossa. Olemme…
Hyvää joulunaikaa ja uutta vuotta!
Toimistomme on suljettu 4.1.2021 asti. Hyvää Uutta Vuotta!
Hissien jälkiasennus kannattaa
Lue juttu Taloussanomista https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000006656862.html
Asuntomessut Tuusulassa, toimstomme suljettu 3.8
Olemme asuntomessuilla 3.8.2020. Toimistomme on suljettu aamupäivästä lähtien sen päivän. Käykää tekin messuilla.
Koronatiedote
Huomioittehan, että nyt kannattaa toimittaa mahdollisimman monet asiat puhelimitse tai sähköpostitse. Pyydämme, että riskiryhmään kuuluvat ja muutaman viikon sisällä ulkomailla käyneet eivät asioi toimistollamme henkilökohtaisesti. Huolehdittehan hyvästä käsihygieniasta, kuten aina. Muista tarpeellisista asioista tiedotamme yhtiöitä suoraan.
Yhtiökokousaikaa
Huomioittehan että flunssaisena tai oireellisena kannattaa jäädä kotiin myös yhtiökokouksista. Tiedotamme jokaista osakasta yhtiökokouksessa tehdyistä päätöksistä.
Hyvää Joulua!
Toimistomme on suljettu 21.12.-1.1. Toivotamme asiakkaillemme oikein Hyvää Joulua ja Hyvää Uutta Vuotta!
Hallituksen jäsenenä toimiminen
Jokaisessa taloyhtiössä tulee olla hallitus, jonka jäsenet valitaan yhtiön varsinaisessa yhtiökokouksessa. Hallituksessa voi vaikuttaa taloyhtiön asioiden hoitamiseen, asumisviihtyvyyteen sekä omaisuuden arvoon. Koska hallituksen jäsen edustaa kaikkia taloyhtiön osakkaita, hän voi joskus joutua toimimaan myös oman henkilökohtaisen etunsa vastaisesti. Hallituksessa suunnitellaan…
Olemme mukana rakentamassa avointa ja oikeudenmukaista Suomea #eikorruptiolle
Korruptio on paljon muutakin kuin lahjontaa. Jo 19.7.2017 julkaisimme FB-sivuillamme Vaasan Yliopistossa laaditun raportin Piilokorruptio Suomessa. Se löytyy edelleen sivuiltamme. Isännöintialalla tulee huolehtia eettisistä toimintatavoista niin, ettei korruptiota tai piilokorruptiota esiinny. Kiinnitämme asiaan jatkuvasti huomiota. Isännöitävissä talo- ja kiinteistöyhtiöissä ei…
Huomioitavaa kesälomakaudella
Lomien aikana toimistomme on auki normaalisti. Isännöintitodistuksia käsittelemme 15.7 alkaen, jolloin myös käsittelemme normaalista poikkeavat laskut. Myös remonttiluvat saattavat viivästyä. Hyvää kesää kaikille!