Isännöintitoimisto Keravan Kiinteistöpalvelu Oy

Asiakaspalvelu on tärkeää työtä

Asiakaspalvelu on asiakkaan kohtaamista niin, että hän saa apua ongelmaansa ja että hänelle jää hyvä kokemus saamastaan palvelusta. Asiakaspalvelu on vähentynyt monilla aloilla. Kun itse otan puhelimitse yhteyttä johonkin palveluntarjoajaan, puhelimesta kuulen usein, miten minua pyydetään hoitamaan asiani verkossa. Olemme…

Koronatiedote

Huomioittehan, että nyt kannattaa toimittaa mahdollisimman monet asiat puhelimitse tai sähköpostitse. Pyydämme, että riskiryhmään kuuluvat ja muutaman viikon sisällä ulkomailla käyneet eivät asioi toimistollamme henkilökohtaisesti. Huolehdittehan hyvästä käsihygieniasta, kuten aina. Muista tarpeellisista asioista tiedotamme yhtiöitä suoraan.

Hallituksen jäsenenä toimiminen

Hallituksen jäsenenä toimiminen

Jokaisessa taloyhtiössä tulee olla hallitus, jonka jäsenet valitaan yhtiön varsinaisessa yhtiökokouksessa. Hallituksessa voi vaikuttaa taloyhtiön asioiden hoitamiseen, asumisviihtyvyyteen sekä omaisuuden arvoon. Koska hallituksen jäsen edustaa kaikkia taloyhtiön osakkaita, hän voi joskus joutua toimimaan myös oman henkilökohtaisen etunsa vastaisesti. Hallituksessa suunnitellaan…

Olemme mukana rakentamassa avointa ja oikeudenmukaista Suomea #eikorruptiolle

Korruptio on paljon muutakin kuin lahjontaa. Jo 19.7.2017 julkaisimme FB-sivuillamme Vaasan Yliopistossa laaditun raportin Piilokorruptio Suomessa. Se löytyy edelleen sivuiltamme. Isännöintialalla tulee huolehtia eettisistä toimintatavoista niin, ettei korruptiota tai piilokorruptiota esiinny. Kiinnitämme asiaan jatkuvasti huomiota. Isännöitävissä talo- ja kiinteistöyhtiöissä ei…