Keravan Kiinteistöpalvelu teki asiakaskyselyn marraskuussa 2016.
Kiitämme kaikkia vastanneita ja ilmaisemme tyytyväisyytemme palautteesta.
Olemme kiitollisia siitä, että kaikki vastaajat suosittelisivat meitä talo- ja kiinteistöyhtiöiden isännöintiin. Yksi jätti ottamatta asiaan kantaa.
Vastauksia kyselyyn:
– Yhteistyö ja päivittäinen asiointi on toiminut hyvin sekä isännöitsijän että toimistohenkilökunnan kanssa.
– Viesteihin on reagoitu ja vastattu nopeasti.
– Palvelutasoa pidettiin riittävänä.
– Hyvä alan asiantuntemus ja kokemus.
– Hyvä kokemus myös erilaisista korjausurakoista.
– Taloudellisen tilanteen hallinta hyvällä laadukkaalla tasolla, mikä kertoo hyvästä yhteistyöstä ja toiminnan näkemyksellisyydestä.
– Haltuunottoprosessit on hoidettu mallikkaasti ja lain mukaan.
– Toiminta on ollut järjestelmällistä ja johdonmukaista.
– Hallitus on saanut riittävästi perusteluja tapahtumista ja päätöstensä pohjaksi/tueksi.
Kiitämme palautteesta ja mielellään kehitämme palveluamme entistä paremmaksi.